文/羊城晚报全媒体记者 王丹阳
刚过去的2020年,也是房产行业迈入数字化元年。1月7日,在广州举行的巨量引擎房产行业生态大会上公布的一组数据显示,从去年1-11月,巨量引擎平台上房产类资讯数、视频数、看播用户数,分别增长了167%、120%及621%;今日头条及抖音上与房产相关的搜索量分别增长35%、600%。
此外,今日头条入驻房产垂直达人达到21.5万+,抖音房产创作者数量超百万,全年增长一倍多;在抖音平台,点赞过1次房产相关视频的用户达到4.51亿+,房产短视频用户全年增长率为31%。
疫情后线上看房或成习惯
清华大学经济管理学院教授韩秀云在会上表示,经济新周期即将来临,2021年房产行业充满机遇和挑战。短视频成为人们获取信息的主要渠道的大背景下,卖房的方式也在发生变化,通过互联网、短视频,靠平台营销的时代开始了,需要变化的思维与眼光,在变化中抓住机会。
清华大学经济管理学院教授韩秀云
在接受羊城晚报全媒体记者采访时,韩秀云认为即便疫情过后,在抖音等短视频上看房或已养成习惯。虽然探索刚开始,但将对房产营销方式产生变化。她认为抖音上不仅是娱乐,还有垂直类知识的获取。以往房地产业是线下推广,人们要去售楼中心看房。而现在通过小视屏方式可以晚上在家看房,获取看房信息和知识,这种“投入小,产出大,是符合经济学的,也是未来的趋势。”
电商直播风潮不断迭起,日活用户规模超6亿的抖音(含抖音火山版)也成为房产行业争夺用户的主战场。线上卖房达人@大胡子说房、李俊怀则在会上分享了“0门店、0销售人员,1年成交房产316套5.3亿元、线上成交额占38%”这组营销战绩背后的独家秘籍。
李俊怀表示在仔细分析抖音房产用户的喜好,将内容方向定为买房干货分享、城市买房分析、买房避坑提醒、政策解读等四大类。
房产类营销应满足“她力量”需求
全民化,她力量,更下沉,是巨量引擎平台房产群体的三大显著特征。巨量引擎营销副总裁陈都烨表示,31-50岁为房产行业核心用户群体,房产类营销内容应满足女性力量上升的现状及需求,下沉市场对房产行业将更加重要。
陈都烨介绍,过去一年,房产行业从线下渠道到线上经营的转型明显。线上房产也从单一资讯到多元内容,形成了资讯+短视频+直播的多元化、矩阵式内容场景。2020年,巨量引擎与房企进行了10多万次直播,在抖音打造出477万+房产相关视频内容及636万余篇房产相关资讯。截至去年11月15日,抖音房产品牌蓝V粉丝量达到2.03亿。
全联房地产商会商业地产工作委员会会长王永平则认为,房地产时代正在迈向“房产时代”,从开发时代逐渐步入运营、服务时代,从投资时代步入居住时代,行业需要提倡营销的科技、便捷和真实。同时随着金融监管的收紧,房企拿地尤其是高价地会更谨慎,囤地、囤房的现象将减少,行业整体节奏将趋向快销售、快周转。
虽然2021年房产行业数字化继续融合,但房企如何解决线上线下数据割裂、如何在竞争中快速激发用户兴趣等痛点难点?仍有待观察。