9月8日，龙腾出行全球品牌焕新暨AI战略发布会在广州启幕。现场，龙腾出行发布了全新品牌形象，并宣布将“AI驱动”确立为集团未来发展的核心战略之一。
据悉，龙腾出行是从机场休息室服务起步，早期“以解决商旅用户品质出行痛点”的精准洞察撬开市场，并逐步识别到高净值用户群体在出行、健康、文化、消费等多方面的复合需求。截至目前，龙腾出行服务网络已覆盖全球140多个国家和地区，为全球会员用户提供包括1400+休息室、600+城市礼宾车服务、1300+餐厅折扣优惠以及210+城市健康服务在内的多元化、高品质的旅行和生活方式体验。
本次发布会上，龙腾正式对外宣布“AI驱动”战略，推动现行“平台化+全球化”战略进入2.0阶段，形成三位一体的战略格局。对龙腾而言，AI不是孤立的技术板块，而是深度融合于龙腾既有的生态闭环之中，成为优化体验、提升效率、挖掘价值的关键赋能。
龙腾之所以具备落地AI的独特优势，源于其多年来所构建的“B-C-S”（企业客户-用户-供应链）深度链接模式。一方面，依托龙腾在140+国家与地区、650+城市的服务网络及全球合作生态中积累的海量出行、权益与消费数据，为其驱动AI持续进化提供源源不断的“数字燃料”；另一方面，龙腾拥有AI技术的最优落地场景——高频、多态、跨域的服务需求。
目前，龙腾已在多个业务线推进AI应用，以礼宾秘书服务为例，龙腾通过整合全球稀缺资源与AI技术，为客户提供全方位、定制化的行程安排与管家式服务，实现从需求响应到主动陪伴的服务升级。依托实时数据洞察与智能决策系统，不仅能精准满足客户显性需求，更能预判潜在需求，确保每一个环节的无缝衔接，打造真正个性化的尊享体验。
(资讯图文来源品牌方）